#IP打造#日前,华为有一个坏消息、一个好消息。坏消息是:北京时间28日凌晨(温哥华当地时间5月27日上午),加拿大不列颠哥伦比亚省高等法院公布了孟晚舟引渡案的第一个判决结果,认定华为公司副董事长、首席财务官孟晚舟符合“双重犯罪”标准,因此对她的引渡案将继续审理。好消息是:近日,华为自研搜索引擎相关信息逐渐浮出水面,谷歌一次次断供后,华为上线自研搜索引擎“花瓣”搜索引擎。据悉,华为花瓣搜索目前还是以移动端为主,尤其是华为自家手机,花瓣搜索这次还合并了之前华为自家研发的“Search”和“AppSearch”两项搜索功能,目前花瓣搜索可以搜索到应用推荐,热点新闻、视频、音乐、图片等内容,算是属于搜索业务的基础阶段,甩开谷歌自己干,这一次华为搜索是要来点儿大动作了!华为不但是一家科技公司,还是一家善于用IP符号进行营销的公司,到今天为止,华为旗下的蓝血十杰、《山海经》神兽、鲜花IP全齐了!一、蓝血十杰IP蓝血十杰是二次大战结束后,来自美国战时陆军航空队“统计管制处”的十位精英,被刚刚从老亨利·福特手中接过福特汽车公司控制权的亨利二世招致麾下,进入公司计划、财务、事业部、质量等关键业务和管理控制部门。从此,他们掀起了一场以数据分析、市场导向,以及强调效率和管理控制为特征的管理变革,使得福特公司摆脱了老福特经验管理的禁锢,从低迷不振中重整旗鼓,扭亏为盈,再现当年的辉煌。这十位精英所抱持的对数字和事实的始终不渝的信仰,以及对效率和控制的崇拜,使之获得了“蓝血十杰”的称号,人们将他们尊称为美国现代企业管理的奠基者。任正非在华为内部说:蓝血十杰对现代企业管理的主要贡献,可以概括为:基于数据和事实的理性分析和科学管理,建立在计划和流程基础上的规范的管理控制系统,以及客户导向和力求简单的产品开发策略。我们科学的掌握生产规律,以适应未来时代的发展,是需要严格的数据、事实,与理性的分析的。没有此为基础,就谈不上科学,更不可能作为技术革命的弄潮儿。我们要学习蓝血十杰对数据和事实的科学精神,学习他们从点滴做起建立现代企业管理体系大厦的职业精神,学习他们敬重市场法则在缜密的调查研究基础上进行决策的理性主义。使各部门、各岗位就其所承担的主要职责(业务管理、财务管理、人员管理)获得集成化的、高效的流程支持,而不是各类流程看似各自都实现了端到端打通,但到了真正使用流程的部门和岗位那里却是“九龙戏水”,无法配合,效率低下。西方公司自科学管理运动以来,历经百年锤炼出的现代企业管理体系,凝聚了无数企业盛衰的经验教训,是人类智慧的结晶,是人类的宝贵财富。我们应当用谦虚的态度下大力气把它系统地学过来。只有建立起现代企业管理体系,我们的一切努力才能导向结果,我们的大规模产品创新才能导向商业成功,我们的经验和知识才得以积累和传承,我们才能真正实现站在巨人肩膀上的进步。任正非在华为内部倡导“学习蓝血十杰对数据和事实的科学精神,学习他们从点滴做起建立现代企业管理体系大厦的职业精神,学习他们敬重市场法则在缜密的调查研究基础上进行决策的理性主义。”所以,华为今天的管理体系举世瞩目。二、《山海经》神兽IP年4月初,当华为遭受以美国为首的西方国家围剿的最艰难的时刻,华为提交了共计六十余个商标注册申请,这些商标名称几乎覆盖了整本《山海经》以及各种中国传统神话元素,包括饕餮、青牛、青鸟、鸿雁、鸿鹄、火龙、紫龙、威凤、白虎、朱雀、丹雀、玄武、海蓝兽、灵犀、灵豸、獬豸、角虎、腾蛇,等等。此前华为已经开了一个以《山海经》为蓝本的中华神话传说的奇珍异兽组成的神兽园:手机芯片命名为“麒麟”;基带芯片命名为“巴龙”;服务器芯片命名为“鲲鹏”;路由器芯片命名为“凌霄”;人工智能芯片命名为“昇腾”,等等。《山海经》神兽本身就是拥有具象化的符号系统、无比瑰丽的神话故事链和博大精深的精神内涵的经典IP,是一个巨大的IP黑洞。对于华为来说,神兽IP有两大特别作用:第一,可以使硬科技“软着陆”,帮助华为实现高科技产品与用户客户的“神助攻”式心理连接,实现科技产品有温度、有态度地走进用户和客户;第二,助力华为消费者业务突出重围。严格来说,华为集团注册《山海经》神兽商标涉及华为集团旗下各类业务线,并没有刻意想拉动具体某项业务销售。但是,这一IP营销却达到了四两拨千斤的两大效果:一是《山海经》神兽IP兼具“猛”和“萌”,既在竞争对手心中彰显狼性,又在用户和大众心中显得“萌萌哒”,展现华为“外柔内刚”的企业调性。二是充分唤醒了国人的中华文化复兴情怀、民族情感,乃至民族主义情绪,使得华为手机年全球出货量达2.3亿部,超越苹果手机居全球第二,在中国市场份额超过50%。既再次诠释了华为“中华有为”的企业IP精神内涵,又比直接喊“中华有为”要高出1万倍的效果!所以,华为注册《山海经》神兽商标是一次堪称经典中的经典的IP营销!三、鲜花IP华为组织IP符号系统发展大致可以分为两个阶段:第一阶段,红色15瓣的太阳花;第二阶段,红色8瓣的菊花。华为的LOGO的1.0版本是一朵有15个花瓣的太阳花,据说是寓意初期创业的15个人。太阳花寓意着积极向上、阳光、忠诚、热烈、光明和乐观勇敢。这也是任正非选择太阳花为企业IP的原因所在,彰显了创业初期的华为人的浪漫主义和英雄主义。华为的LOGO的2.0版本是一朵有8个瓣的红色菊花。据说,华为初期创业的15个人,走了7个,留下8个,于是就改成了8个花瓣的菊花,基本色采用中国红,寓意红红火火和喜庆。菊花一方面是“花中四君子之一”,另一方面,在中国人心中也有国花的地位(目前中国还没有明确的国花。民间呼声比较高的国花方案有三种:第一是“一国一花”——梅花或者牡丹;第二是“一国双花”——牡丹和梅花;第三是“一国四花”——梅兰竹菊),所以它比较符合华为“中华有为”的组织IP精神内涵。华为的组织IP打造像所有企业对组织IP的认识一样,都是从无意识到有意识,从懵懂到自觉,慢慢渐入佳境。本次,华为推出“花瓣”搜索引擎,也是以鲜花作IP,虽然刚刚上线,却已经花香扑鼻,芳香四溢了!可以作为企业IP主要符号的三大“吉祥物”是人物、动物和植物。企业IP打造的初级阶段,很多人在IP主要符号选择上会存在这样一种严重误区:到底是选择李白还是杜甫?到底是选择天猫还是快狗?到底是选择菊花还是梅花?其实到底选择哪一种符号的主要逻辑还是取决于三个因素:第一是到底什么符号才能吸引企业的潜在用户;第二是要符合企业的定位;第三是想要向潜在用户传达什么样的价值主张和精神内涵。我们需要从华为的IP符号选择中悟出点儿什么来。
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